Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Käufe im Onlineshop unter www.kmc-shop.com

§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich der AGB

1.1 Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, finden abweichende Geschäftsbedingungen keine Anwendung.

1.2 Vertragspartner ist KRÄMER MOTORCYCLES GmbH, Gewerbepark Lindach B5, 84489 Burghausen, Telefon: +49 8677 7664799-0, E-Mail: info@kraemer-motorcycles.com, Geschäftsführer: Markus Krämer, AG Traunstein, HRB 22911, USt.-IdNr.: DE290803769 (nachfolgend „Verkäufer“).

1.3 Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein (nachfolgend „Kunde“). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsschluss, Zustandekommen des Vertrags

2.1 Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, eine Bestellung abzugeben.

2.2 Nachdem der Kunde die gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt hat, kann er seine Angaben im Rahmen des Bestellvorgangs überprüfen und berichtigen. Durch Anklicken der Schaltfläche [zahlungspflichtig bestellen] gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Der Zugang der Bestellung wird dem Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigt. Die automatische Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands und in Mitgliedstaaten der Europäischen Union kommt der Vertrag zustande, wenn wir die Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung annehmen oder die Ware an den Kunden versenden.

Bei Lieferungen in Drittländer können die konkreten Versandkosten gegebenenfalls erst nach Eingang der Bestellung berechnet werden. In diesem Fall wird der Kunde unmittelbar vor Abgabe seiner Bestellung darauf hingewiesen, dass zusätzliche Versandkosten anfallen können und nach der Bestellung gesondert mitgeteilt werden.

Bei Lieferungen in Drittländer nehmen wir das mit der Bestellung abgegebene Angebot nicht unmittelbar an. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde von uns ein gesondertes Angebot, das insbesondere die bestellten Produkte, die hierfür anfallenden Versandkosten, den zu zahlenden Gesamtbetrag und die Zahlungsfrist enthält. Der Vertrag kommt in diesem Fall zustande, wenn der Kunde dieses Angebot innerhalb der darin genannten Frist ausdrücklich annimmt oder den ausgewiesenen Gesamtbetrag vollständig bezahlt. Eine Versendung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

§ 3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern die Bestellung und die vom Kunden eingegebenen Bestelldaten. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigt.

Nach Vertragsschluss erhält der Kunde innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch bei Lieferung der Ware, eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail. Die Vertragsbestätigung enthält den Vertragsinhalt einschließlich der Bestelldaten, der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Widerrufsbelehrung und des Muster-Widerrufsformulars.

Der Kunde kann die Bestelldaten und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung ausdrucken oder speichern. Sofern der Kunde ein Kundenkonto angelegt hat, kann er dort auf seine Bestellungen zugreifen.

§ 4 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Frachtführer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Frachtführer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Frachtführer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

KRÄMER MOTORCYCLES GmbH
Gewerbepark Lindach B5
84489 Burghausen
Deutschland
Telefon: +49 8677 7664799-0
E-Mail: info@kraemer-motorcycles.com

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das in § 5 enthaltene Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter www.kmc-shop.com über die dort hervorgehoben bereitgestellte Funktion „Vertrag widerrufen“ ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

KRÄMER MOTORCYCLES GmbH
Gewerbepark Lindach B5
84489 Burghausen
Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Soweit Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, tragen Sie ebenfalls die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die Kosten werden auf höchstens etwa 2.000 EUR geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

§ 5 Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An:

KRÄMER MOTORCYCLES GmbH
Gewerbepark Lindach B5
84489 Burghausen
Deutschland
E-Mail: info@kraemer-motorcycles.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am ()/erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 6 Preise und Versandkosten

6.1 Die im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro. Soweit nicht anders angegeben, enthalten sie die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer. Versandkosten sind nicht in den Produktpreisen enthalten und werden zusätzlich berechnet. Die für eine Drittlandlieferung maßgebliche umsatzsteuerliche Behandlung wird im individuellen Angebot beziehungsweise in der Rechnung ausgewiesen.

6.2 Die Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union werden dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt, soweit sie im Voraus berechnet werden können.

6.3 Die Versandkosten für Lieferungen in Drittländer können aufgrund des Lieferorts, des Gewichts, der Abmessungen und der Beschaffenheit der Ware sowie des jeweils eingesetzten Frachtführers regelmäßig nicht pauschal im Voraus bestimmt werden. Der Kunde erhält daher nach Eingang seiner Bestellung ein gesondertes individuelles Angebot, in dem die konkreten Versandkosten und der zu zahlende Gesamtbetrag ausgewiesen werden.

6.4 Der Kunde ist verpflichtet, sowohl den Preis der bestellten Produkte als auch die mitgeteilten Versandkosten vollständig zu bezahlen, bevor die Ware versendet wird.

6.5 Nicht in unseren Produkt- oder Versandpreisen enthalten sind insbesondere:

a) Einfuhrzölle,

b) Einfuhrumsatzsteuer und sonstige Steuern oder Einfuhrabgaben,

c) Gebühren für die Einfuhr- oder Zollabfertigung sowie

d) Bearbeitungs-, Vorlage-, Vermittlungs- oder Abfertigungsgebühren des Frachtführers oder eines sonstigen Dienstleisters.

Diese Beträge werden gegebenenfalls von den zuständigen Behörden, dem Frachtführer oder anderen Dienstleistern unmittelbar gegenüber dem Kunden erhoben. Sie sind ausschließlich vom Kunden zu tragen. Wir haben keinen Einfluss auf die Erhebung oder Höhe dieser Beträge und haften hierfür nicht, soweit uns keine eigene schuldhafte Pflichtverletzung trifft.

§ 7 Lieferbedingungen

7.1 Wir liefern innerhalb Deutschlands, in Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie nach gesonderter Vereinbarung in ausgewählte Drittländer. Als Drittland im Sinne dieser AGB gilt ein Lieferort außerhalb des Zollgebiets der Europäischen Union. Ein Anspruch auf Lieferung in jedes beliebige Land besteht nicht. Lieferbeschränkungen können sich insbesondere aus gesetzlichen Vorschriften, Exportkontrollbestimmungen, Sanktionsregelungen oder Beschränkungen des Frachtführers ergeben.

7.2 Lieferungen in Drittländer erfolgen, soweit im individuellen Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird, nach der Lieferbedingung:

FCA KRÄMER MOTORCYCLES GmbH, Gewerbepark Lindach B5, 84489 Burghausen, Deutschland – Incoterms® 2020.

Nach FCA erfüllen wir unsere Lieferverpflichtung durch Übergabe der Ware am vereinbarten Übergabeort an den vom Kunden benannten Frachtführer oder eine andere vom Kunden benannte Person. Die Ausfuhrabfertigung wird von uns vorgenommen, soweit diese nach der FCA-Regel von uns durchzuführen ist.

7.3 Soweit dies im individuellen Angebot vereinbart wird, können wir den Transport im Namen beziehungsweise für Rechnung des Kunden zu üblichen Bedingungen organisieren. Die hierfür anfallenden Kosten werden dem Kunden im individuellen Angebot als Versandkosten mitgeteilt und sind vom Kunden zu tragen.

7.4 Gegenüber Verbrauchern gelten die Regelungen der Incoterms® 2020 nur hinsichtlich der Verteilung von Transportkosten, Einfuhrabgaben und Einfuhrformalitäten und nur, soweit ihnen keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Insbesondere bewirkt die Vereinbarung FCA gegenüber Verbrauchern keine von den zwingenden gesetzlichen Vorschriften abweichende Vorverlagerung des Gefahrübergangs.

7.5 Die Ware wird erst versendet, nachdem der vollständige Gesamtbetrag einschließlich des Produktpreises und der mitgeteilten Versandkosten bei uns eingegangen ist. Die jeweilige Lieferzeit wird im Onlineshop beziehungsweise bei Drittlandlieferungen im individuellen Angebot angegeben. Gegenüber Verbrauchern erfolgt die Lieferung, sofern keine abweichende Lieferzeit vereinbart wurde, spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Vertragsschluss.

7.6 Angaben über die voraussichtliche Beförderungs- oder Zustelldauer sind unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Dies gilt nicht für die gemäß Ziffer 7.5 im Onlineshop, im individuellen Angebot oder anderweitig verbindlich vereinbarte Lieferzeit. Verzögerungen aufgrund von Zollkontrollen, Importformalitäten, behördlichen Maßnahmen oder einer unterlassenen Mitwirkung des Kunden haben wir nicht zu vertreten, soweit uns keine eigene schuldhafte Pflichtverletzung trifft.

7.7 Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche für die Einfuhr erforderlichen Angaben und Unterlagen rechtzeitig bereitzustellen, Einfuhrabgaben und Gebühren fristgerecht zu bezahlen und die Ware anzunehmen.

Verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung oder wird die Lieferung wegen nicht bezahlter Einfuhrabgaben, Steuern, Zollgebühren oder Frachtführergebühren zurückgesandt, trägt der Kunde die hierdurch verursachten angemessenen Rücktransport-, Lager-, Zoll-, Abfertigungs- und Bearbeitungskosten, soweit er die Pflichtverletzung zu vertreten hat und dies gesetzlich zulässig ist.

Soweit eine Rückzahlung bereits geleisteter Beträge gesetzlich geschuldet ist, erfolgt sie nach Rückerhalt und Prüfung der Ware. Wir sind berechtigt, mit fälligen Ansprüchen wegen der vom Kunden verursachten Kosten oder Schäden aufzurechnen. Zwingende gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts-, Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.

§ 8 Zahlungsbedingungen

8.1 Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Onlineshop beziehungsweise im individuellen Angebot angezeigt. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten für bestimmte Bestellungen, Länder oder Kunden auszuschließen.

8.2 Bei Lieferungen in Drittländer erfolgt die Zahlung ausschließlich im Voraus. Der im individuellen Angebot ausgewiesene Gesamtbetrag, bestehend aus dem Preis der bestellten Produkte und den Versandkosten, ist innerhalb der im Angebot genannten Zahlungsfrist vollständig zu bezahlen. Eine Versendung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

Der Kunde ist nicht berechtigt, die im individuellen Angebot ausgewiesenen Versandkosten eigenmächtig zu kürzen oder zurückzuhalten. Zwingende gesetzliche Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte bleiben unberührt.

8.3 Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Gegenüber Verbrauchern beträgt der Verzugszinssatz fünf Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz. Bei Rechtsgeschäften, an denen kein Verbraucher beteiligt ist, beträgt der Verzugszinssatz neun Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

§ 9 Gewährleistung

9.1 Ist der Kunde Verbraucher, gelten für die Rechte des Kunden bei Mängeln die gesetzlichen Bestimmungen.

9.2 Ist der Kunde Unternehmer, gelten die gesetzlichen Bestimmungen mit den nachfolgenden Maßgaben.

9.2.1 Ist der Kauf für beide Vertragsparteien ein Handelsgeschäft, gelten die Untersuchungs- und Rügepflichten des § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort vorgeschriebene Untersuchung oder Mängelanzeige, gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, der betreffende Mangel war bei der Untersuchung nicht erkennbar. Zeigt sich ein solcher Mangel später, muss die Anzeige unverzüglich nach seiner Entdeckung erfolgen. § 377 Absatz 5 HGB bleibt unberührt.

9.2.2 Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche von Unternehmern beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

Die Verkürzung der Verjährungsfrist gilt nicht:

a) für Schadensersatzansprüche wegen einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

b) für Schadensersatzansprüche aufgrund einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder unsere Erfüllungsgehilfen,

c) wenn wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben,

d) für gesetzliche Rückgriffsansprüche innerhalb einer Lieferkette, insbesondere nach den §§ 445a, 445b und 478 BGB.

§ 10 Haftung

10.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder unsere Erfüllungsgehilfen beruhen.

10.2 Wir haften außerdem unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder unsere Erfüllungsgehilfen beruhen.

10.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

10.4 Im Übrigen ist eine Haftung für Schäden ausgeschlossen, die auf einer leicht fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

10.5 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz oder soweit wir eine Garantie übernommen oder einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

10.6 Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 11 Kundenservice

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns Montag bis Freitag zwischen 9:00 Uhr und 16:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 8677 7664799-0 oder per E-Mail an info@kraemer-motorcycles.com.

§ 12 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Rechtsordnung, Gerichtsstand

13.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Bei Verbrauchern berührt diese Rechtswahl nicht den Schutz, der ihnen durch diejenigen zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

13.3 Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz unseres Unternehmens in 84489 Burghausen.

§ 14 Sonstiges

14.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.

14.2 Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften.

Stand: Juli 2026